REKLAMACE VADNÉHO ZBOŽÍ

Reklamace vyřizujeme okamžitě. Nové zboží Vám zašleme ihned po obdržení vadného.

Reklamované zboží můžete předat osobně, nebo nám je zaslat na níže uvedenou adresu a my Vám je obratem vyměníme za nové. Chcete-li reklamovat obtížně přepravitelné zboží, kontaktujte nás prosím na tel. +420 777 765 606, kde s Vámi domluvíme způsob přepravy.

Ke zboží přiložte daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo číslo objednávky.

DOVA, a.s.
Kirilovova 115
73921 Paskov

VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14DENNÍ LHŮTĚ

Právo na vrácení zboží bez udání důvodu máte dle §53 odst.7 občanského zákoníku do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží, v případě, že jste spotřebitel. Právo na vrácení máte i v případě objednání přes internet a následném osobním odběru na některém z našich skladů.

Ke zboží přiložte prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy a dále daňový doklad (fakturu), který jste obdrželi při koupi, nebo alespoň číslo objednávky.

DOVA, a.s.
Kirilovova 115
73921 Paskov